Publication de la politique qualité du Groupe Socfin

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Publication de la politique qualité du Groupe Socfin

Le Groupe Socfin est engagé dans une approche d’assurance qualité afin de démontrer son aptitude à fournir un produit de haute qualité, répondant aux exigences et attentes de ses clients.

A cette fin, le Groupe Socfin met au point des Systèmes de Management de la Qualité pour chaque société filiale, et ses chaînes d’approvisionnement respectives, conformément à la norme ISO9001 et au modèle Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir, où :

  • les différents processus et leurs interactions sont identifiés ;
  • les procédures des processus et les responsabilités du personnel sont précisées ;
  • la documentation sur l’amélioration continue des processus est centralisée de façon efficace ;
  • tous les employés ayant une incidence sur la conformité aux exigences relatives au produit sont formés pour bien comprendre leur rôle et responsabilité dans l’approche qualité ;
  • des objectifs de qualité sont identifiés par processus, fixés et révisés périodiquement ;

Des réunions périodiques sont organisées pour :

  • évaluer régulièrement l’efficacité des systèmes de management ;
  • stimuler la stratégie d’approche processus et la communication sur la qualité ;
  • évaluer les résultats des indicateurs de performance ;
  • évaluer les résultats d’audits, ainsi que les non – conformités et les actions correctives.

Des Revues de Direction sont organisées à la fin de chaque année afin d’évaluer chaque Système de Management de la Qualité et les actions correctives et préventives prises pour réviser la politique et les objectifs en matière de qualité, pour toujours répondre de manière
satisfaisante aux exigences et attentes des clients (y compris en matière de sécurité alimentaire).

Le Groupe Socfin s’engage à mettre en oeuvre ces engagements, les diffuser largement et les incorporer dans les contrats et accords conclus avec ses fournisseurs.

Le Groupe Socfin s’engage, en outre, à faire certifier, par tierce partie, ses usines de production de caoutchouc sec, et ses activités de commercialisation et d’exportation selon la norme ISO 9001.

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